• 1

  门诊导诊

  广州市花都区人民医院门口有咨询医生，如果你不知道自己目前的情况的话可以先将自己的情况大致说明，咨询医生会告诉你需挂什么科。

• 2

  挂号

  广州市花都区人民医院到院或网上预约挂号。

• 3

  候诊

  根据挂号找到相应的科室地址，排队就医。

• 4

  交费

  拿好广州市花都区人民医院医生开得相应检查单，到交费处交费。

• 5

  检查、化验

  来到医院检查、化验相关地址，等待检查，如不是马上有结果的注意询问取结果的时间和地点。

• 6

  治疗

  拿好相关检查结果，回来科室地址，将结果交于医生，医生会做出相应诊断和处理措施。

入院流程:

患者到医生开具《入院通知书》→住院收费处办理入院登记→门诊服务台补充患者详细资料及带手腕→病区住院

注意事项:

1.办理入院手续时请出示身份证,准备好预交款(现金/银行卡/支票)

2.医保卡患者请主动出示医保卡/市民卡和身份证，区公医医疗患者请出示市民卡/身份证，市（省）公费医疗患者请出示身份证、公费医疗证、公费医疗记账单。

3．预交款收据（按金单）不作报销凭证，请妥善保管，办理出院结算时全部交回。

出院流程：

持《出院结算通知单》与全部预交款收据（按金单）到住院收费处结算。

1.办理结算时请交回全部预交款收据(按金单)。

2.如预交金有余额时，现金退回的，在住院收费处结算时立即退回;退回银行卡的，请出信息一致的身份证与银行卡，医院财务科会在3—5个工作日内退回。

3.如预交款收据（按金单）丢失，可持预交款收据（按金单）上交款人签名处所签名的人身份证到住院收费处补办。

4.广州医保患者如需使用医保卡内的资金付费，请结算时告知收费员并提供医保卡，如使用患者家属医保卡内的资金付费时，请出示与患者家属医保卡信息一致的身份证及患者身份证。