• 1

  门诊导诊

  兰州大学第二医院门口有咨询医生，如果你不知道自己目前的情况的话可以先将自己的情况大致说明，咨询医生会告诉你需挂什么科。

• 2

  挂号

  兰州大学第二医院到院或网上预约挂号。

• 3

  候诊

  根据挂号找到相应的科室地址，排队就医。

• 4

  交费

  拿好兰州大学第二医院医生开得相应检查单，到交费处交费。

• 5

  检查、化验

  来到医院检查、化验相关地址，等待检查，如不是马上有结果的注意询问取结果的时间和地点。

• 6

  治疗

  拿好相关检查结果，回来科室地址，将结果交于医生，医生会做出相应诊断和处理措施。

住院须知

      一、患者管理

1、患者入院后一切活动应遵循医嘱及各项医疗护理规定。若存在损伤/坠床或跌倒的高风险因素，请遵守相关防范措施。

2、患者陪护人员对患者医疗以外的安全负有责任，一旦发生医疗以外的意外事故，陪护对此负有相应责任。

3．住院患者不得擅自外出或离院，特殊情况需外出时，患者需填写《住院患者请假条》，经科室负责人同意，留下您的联系电话后方可离开，离院期间发生的意外，由此造成的后果自负。

4、患者在治疗中应该听从医师、护士的指导，住院期间未经主管医生同意不得到院外就医、私自购药及私自采取其他治疗手段，否则后果自负。

5、患者及家属未经许可不要进入护士站、治疗室等诊疗场所； 严禁私自翻阅病历、涂改、窃取病历，有任何疑问时，随时与主管医师、护士联系。

二、陪员管理

1、医师查房时，患者陪护人员应在病区门外等候，不得以任何借口逗留病房妨碍医师查房，

2、为确保不必要的交叉感染，陪护人员不要坐卧病床上，并严格遵守探视制度，病区楼道或候诊椅严禁人员睡躺。

三、探视规定

1、医院规定的探视时间为：

星期一至五下午：15:00～20:00；

周六、周日为：11：00～21:00；

请遵守探访时间，并将探访时间相互转告亲友，不要在非探访时间探视。

四、病区管理

1、为了保证您及其他患者有一个安静、清洁、舒适、安全的就医环境，请您及家属勿互串病房和大声喧哗，不向窗外、地面倒水或扔垃圾，不在室内进行打牌、下象棋等娱乐活动。严禁在病区吸烟、使用电炉、电饭煲等家用电器。

2、医院属于特殊的公共场所，请您警惕各种不法分子，注意保护自身安全；请妥善保管好自己的物品，不在病区存放各种重要文件盒贵重物品，以免丢失。

3．爱护公物，不攀折花木，不私自触动各种医疗设施和医疗仪器，损坏或丢失公物、设备需照价赔偿。

4、请不在病区内使用或存放各类危险品（包括各种易燃、易爆、腐蚀、刺激、高电耗、强噪音的物品）；注意各种警示标志，不擅自进入危险区和禁行区，以免发生碰伤、摔伤、烧伤、触电、辐射等损伤事件。

五、特别提醒

1、医院严禁私自收费，或介绍您到外院做各种检查、取药、住院，请患者和家属不要贪图小便宜，提高紧惕，严防上当受骗。。

2、医院拒绝“红包”行为，请您及家属不要宴请医务人员或向他们馈赠钱物。如发现医务人员有私自索要钱物或担任“医托”等不良行为，请直接向医院医疗安全科反映。投诉举报电话：