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星塘医院是一家集医疗、康复、预防保健、急救于一体的二级综合性公立医院，前身为1966年成立的吴县斜塘地区人民医院，有着50多年的发展历史。2018年，星塘医院被列为园区重点民生实事工程，按照二级综合性医院标准设置，总投入2.36亿元，设置床位240张。医院现有职工217人，其中副高及以上职称41人，中级职称55人，硕士研究生11人，本科137人。医院设有18个临床科室和4个医技科室，拥有GECT、西门子DR、奥林巴斯胃肠镜、日立数字胃肠机、飞利浦彩超等先进的医疗设备。

苏州工业园区星湖医院是园区管委会2011年批准设立的公立二级医院，坐落于环境优美、经济繁荣的青剑湖和阳澄湖畔，环境优雅，交通便捷。星湖医院的建成和投入使用，承担起附近居民常见病、多发病和较疑难病症的诊治任务，对于优化园区北部医疗卫生资源有着重要作用，为园区的医疗卫生事业注入了新的活力。

星湖医院占地72亩，一期建筑面积3.1万平方米，分为门诊楼、病房综合楼、后勤体检办公楼等区域，集医疗、预防、检测、康复为一体。院内绿树成荫，繁花点缀，每一处赏心悦目的风景，每一个细节都融入了医务人员对患者的无限关爱。

门诊设有内科、外科、妇科、儿科、耳鼻喉科、眼科、中医科、针灸理疗科和医学检测等特色科室。内外科是集医疗、科研为一体的综合科室，外科拥有腹腔镜、C臂机、体外震波碎石机、显微镜、膀胱镜、等离子电切镜、输尿管镜、钬激光碎石机及MRI（在购）等先进的医疗设备，下设骨科、微创、肝胆、胃肠、甲状腺、腹壁疝、肛肠、泌尿等医疗专业，业务全面，技术精良，能够完成专业内所有疑难手术，满足病人高质量的医疗服务要求。血液透析中心拥有7台透析机，血滤机3台。德国费森尤斯4008S，瑞典金宝AK96，均为世界一流品牌。主任孙欣，肾内科硕士，在三甲医院工作22年，为黑龙江省血液透析委员会委员，开展自体动静脉内瘘手术、深静脉置管术15年。护士长柏艳，副主任护师，来自二甲医院，从事血液净化临床护理工作16年，具有科学的护理管理经验和实际操作能力。自开业以来除进行常规透析外，还开展了血液透析滤过，血液灌流，无肝素、低温、可调钠、单超、序贯透析，扣眼穿刺等血液净化技术。消化科拥有目前世界上最高清的电子胃肠镜——PENTAX i7000,图像清晰如真，对胃肠粘膜观察细致入微。13碳、14碳呼气试验检查幽门螺旋杆菌。现有主任医师和副主任医师，他们均从事消化科工作十五年以上，对临床常见病、疑难病具有丰富的临床经验。邓国法主任医师对内镜下诊断与治疗经验丰富，可进行镜下早期胃肠癌的诊断、息肉摘除、出血的止血、食管狭窄支架置入与扩张，开展无痛胃肠镜检查。

妇产科设有病区、门诊、计划生育手术室、宫腔镜室及阴道镜室。科内配有目前国际先进的美国Affinity LDR多功能产床、多功能胎儿监护仪、多普勒胎心监护仪、新生儿红外线抢救台、新生儿室息复苏抢救设备、全进口腹腔镜两台，宫腔镜2台， LEEP刀1台，微波治疗仪1台。先进的设备为手术开展提供良好保证，为妇产科危急重症抢救治疗保驾护航。

星湖医院还与苏州儿童医院合作，开设儿科门诊，由儿童医院医生坐诊，并在我院开设了儿童医院二十病区，大大方便了附近儿童就诊。

检验科拥有美国雅培公司生产的Ci16200生化免疫一体机，可同时进行生化项目和免疫项目的测定。高效的集成设计,精密的三维传动，避免了人为误差，具有较高的灵敏度、特异性和稳定性。雅培肝炎试剂为全球“金标准”，是惟一能提供全套肝炎和人类免疫缺陷病毒检测试剂的公司，且能提供半定量(宽线性)和全定量(国际标准)。法国进口STAGO血凝仪，采用磁珠凝固法检测原理，使用配套试剂检测凝血相关参数，具有结果重复性好，精密度高，不受标本脂血与黄疸干扰等特点。 这些国际领先的检测设备为患者提供了精确地检验结果，帮助医生准确分析病情，对症下药。

手术室、麻醉科是医院的重要临床业务科室之一，承担全院手术的临床麻醉、急救复苏等工作。现在有麻醉科医生2名、护士5名，月手术量超100台，并在持续增长中。科室位于门诊三楼。作为全新建设的手术室，布局合理，设施齐全。拥有五个层流洁净手术间、麻醉苏醒室，配备美国GE欧美达麻醉机、监护仪、呼吸机，德国storz腹腔镜、西门子C型臂X光机、多功能高频电刀、除颤仪、以色列舒克曼光纤麻醉喉镜、多通道微量注射泵、高级电动手术床、吊塔、LED无影灯等设备。麻醉科现在开展业务有全身麻醉、椎管内麻醉、急救复苏、超声引导下神经阻滞、深静脉穿刺、直接动脉测压、术后镇痛、无痛人流、无痛胃肠镜等业务。

星湖医院十分注重“人才兴院”，有多名医生在北京、上海、苏州的三级甲等医院进修深造、培训，目前已建成了一支梯队合理、诊疗规范、技术精湛、医德高尚、经验丰富、能适应现代医学发展要求的专业队伍。医院还聘请苏大附一院和儿童医院专家定期坐诊，为呼吸内科、肾内科、神经内科、消化内科、骨科和儿科的疑难病诊疗提供了便利，附近居民出门就有专家，解决了专家号难挂的问题。

医院住院部设定床位350张，现开放床位134张，其中有VIP套间，两人间，三人间床位，可满足各种消费层次患者的需求。病房宽敞明亮，临窗望去，高尔夫球场绿草茵茵，山丘起伏，湖水碧波荡漾，美景尽收眼底。医院注重护理队伍人才建设，推行责任制护理，注重心理护理，强化人文关怀，用爱拥抱每一天，用心呵护每一位患者。无论你走进医院门急诊还是住院部，一股股现代化气息和人性化服务犹如春风迎面扑来，让每一位患者和家属都感受到家的温暖。

体检中心是隶属于星湖医院又相对独立的医疗团队，为企业员工提供年度福利体检和入职体检，为个人提供特色化个性化体检。体检中心总建筑面积共2874平方米，环境优雅整洁，宽敞明亮，设备精良，每天可接纳300人以上的团队进行体检。中心采用全新进口数字化检验和检查设备，设有内科、外科、检验、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、心电图、彩超，DR、骨密度测定等专科项目。我们聘请技术精湛、经验丰富、作风正派的医务人员从事体检工作，选派具有主治医师以上职称、30年以上临床经验的医务人员担任主检，严把体检质量。我们科学规划体检流程，全程计算机管理，实现服务人性化，工作程序化、档案电子化。我们秉承“服务对象至上”的核心价值观，致力于为广大的体检者提供优质医疗体检服务，打造出具有独特风格的健康管理品牌，发展成有口皆碑的综合性体检中心。

服务质量是医院发展的根本，医院始终围绕“以人为本、以病人为中心，全心全意为人民的健康服务”的宗旨，把患者满意作为医院工作的出发点和归宿，通过培训、演练、和开展服务质量月等活动不断强化服务意识，规范服务行为，优化服务环境，提高服务质量。医院不断履行着“心系社会，真情为民”的医疗承诺，经常组织医疗服务队去社区、企业义诊，耐心热情的服务和灵活多变的义诊形式受到了附近居民和企业员工的欢迎。医院还在园区组织的各项活动和赛事中承担医疗、急救的任务，以实际行动履行社会责任。开业短短半年，已经收到锦旗、匾额14面，被百姓誉为“唯亭人自己的医院，唯亭人民的医院”。

乘风破浪会有时，直挂云帆济苍海。星湖医院像一颗冉冉升起的新星，在上级领导和社会各界的关心支持下，凭着全体医护人员专业的技术，诚信的态度，高效的服务，进取的精神和良好的环境，乘势而上，放射出耀眼的光芒！

张家港市第六人民医院不断加快创新型人才体系建设，推动临床科研取得突破性进展。院内医生经验丰富，想病人所想，急病人所急，帮助很多患者缓解了病痛的折磨。

我院是一个具有六十年历史，在常熟东乡有一定声誉，集医疗、急诊急救、预防保健、公共卫生、计划生育、康复保健为一体的乡镇综合性二级乙等医院。在市委、市政府、市卫计委（卫生局）以及梅李镇党委、镇政府的正确领导下，在社会各界的关心帮助下，经过几十年的艰苦奋斗和不懈努力，特别是新院落成开诊以来，综合实力得到了大幅提升。2012年，在上级主管部门的大力支持和帮助下，通过全院职工近半年的顽强拼搏，我院已成功晋升为二级乙等综合性医院，并已更名为“梅李人民医院”（原名为梅李中心卫生院）。地址为：常熟市梅李镇人民路5号。

一、医院简介：

　　2006年，作为梅李镇当年最大的实事工程，我院总院（以下简称新院）迁建工程于10月份奠基，2008年8月竣工，同年9月搬迁后顺利开诊。土建及内部装修、基本设施配套等投入约6500万元。新院院址在梅李镇人民路、江夏路交汇处（人民路5号），占地面积30000平方米，建筑面积16173平方米，绿化面积14700平方米，其中业务用房约14000平方米。医院核定床位138张，实际开放床位180张。至2015年底，医院在编人员147人，其中卫技人员131人。医院职工人数为219人（含合同制人员）。原隶属于我院的赵市、珍门两分院已根据市编制委员会文件精神给予撤销，划归新成立的“梅李镇社区卫生服务中心”。

二、科室设置及分布：

　　科室设置分：内、外、妇、儿、急诊急救（包括120分站）、医技、药剂、预防保健、行政、后勤等条线。其中：

A栋：一楼：病人服务中心、门诊挂号、门诊药房、内科门诊、儿科门诊、外科门诊、中医门诊、中医针灸、门诊注射等。

二楼：妇产科门诊、五官科、口腔科、体检中心。

三、四楼：行政办公区域（院部、办公室、监察室、档案室、资料室、病案室、总务科、财务科、审计室、医务科、医教科、护理部、宣教编辑室、院感办公室、信息中心党员活动室、会议室等）。

B栋：一楼：急诊室（急诊挂号室、急诊药房、急诊观察室、急诊抢救室、医、护诊室等）、熊秀萍中医工作室、碎石室（筹建）、放射科。

二楼：检验科（附血库）、B超室、心电图室、胃镜室、病理科（2015年开设）、收费结算及耗材发放处。

Ｃ栋：一楼：住院外科（设置床位3 3张）。120分站。

二楼：住院内科（内科二病区，设置床位３２张、附ICU床位2张）、麻醉科、手术室。

三楼：住院妇产科（设置床位３２张）、新生儿沐浴室、产房。

四楼：住院儿科（设置床位３８张，附新生儿病房）。

五楼：住院内科（内科五病区，设置床位４２张）、示教室。

二楼：预防保健区域（办公室、预防保健划卡点、儿童保健划卡点、冷链仓库等）、社区管理办公室、工会活动室等。

三楼：会议室、员工宿舍区。

F栋：消毒供应室、后勤综合区域（后勤办公室、污水处理间、配电

A、急诊室：是全市乡镇卫生院中率先设立的科室，2015年通过改造后抢救床增加至3张。设有观察床位6张，开设了“绿色通道”。为方便急诊抢救，2015年7月120急救分站已搬迁至急诊室右边，完成了院前急救和院内抢救相配套。

B、住院儿科：新院开诊前附属于内科，现为独立的单一病区。

C、警务室：我院是全市乡镇医院中唯一一家建立警务室的医疗卫生单位。2014年，在市公安局和镇派出所的大力支持下扩建面积达70平方米，警力增添为9名，为镇公安派出所选派，定点定位，24小时值班，有效地维护了医院的医疗秩序以及病家的财物安全。

D、院感办公室：新建科室，统一管理全院院内感染工作。

E、宣教编辑室：新建科室，主管全院医院文化、健康知识宣传及传

F、卫生应急分中心：2010年10月成立，和市卫生应急中心联网联动，能有效地应对各种突发的公共卫生事件。

G、投诉接待室：2011年为方便患者及家属投诉而开设，具监控及录音功能。

H、院区宣传画廊群：2009年投资130000元设置。为医院文化、健康知识宣传及传播的主阵地。

I、康明斯发电机组：2010年投资93000元添置（2014年，投资500万元的二路供电系统已启用）为临时停电应急之用。

J、康复中心：2011年我院和残联及镇民政协作成立。主要用于残疾人、内、外、骨科病人的肢体康复训练。

K、消毒供应室：为适应业务增长及院感要求，2011年投资约1000000元按二级医院标准改建，2012年1月竣工。已投入使用。

L、中药煎煮间：医院中医科扩容配套设施，于2013年12月完工。煎煮设备也已到位，随时可以投入运行。

A、病人服务中心：主要工作为开展医疗服务咨询、收集病人及家属对医院的医疗服务意见、开展满意度调查、出院病人回访以及提供门诊预约、便民服务等工作。

B、医教科：负责全院卫技人员的继续教育工作，配备有相关的考试系统。

年 份 门急诊总人次 出院病人数 手术例数 分娩数

2012 230167 5576 854 496

2013 242191 6716 1023 500

2014 280140 6808 952 532

年 份 业务收入（万元）人均业务收入（万元） 资产总额（万元） 药占比

2012 3854.81 24.39 9202.60 51.84

2013 5109.14 34.29 10854.83 50.16

2014 5847.08 39.51 9984.26 49.85

A、我院重视医德医风及行风建设，成立了医德医风建设领导小组，

由院长担任领导小组组长。迁入新院后，又根据医院实际情况

及时充实和调整了领导小组成员，做到分工明确，责任到人。

2011年至今持续开展了行政查房，做到发现问题，现场解决。得到了就诊病人及家属的热烈欢迎。

B、建立医疗质量管理体系。我院自2008年9月迁入新址后，面对快速增长的业务量，院部领导班子时时刻刻保持着清醒的头脑，充分认识到医疗质量是医疗单位各项管理的重中之重，是开展医疗服务的生命线，为此我院花大力气完善了院、科、个人三级质量管理体系。医务科根据各条线的实际情况制订了各种规章制度、操作规程，科室上墙，院部装订成册以方便查阅。每月、每季均召开各科室、各条线以及全院医疗质量管理会议，找差距、寻缺陷、查苗头，努力使辖区内的人民群众享受最好的医疗服务。

C、拓展医院文化，营造良好就医氛围。医院文化说到底，就是展示一个医院的院容院貌、文化底蕴以及医务人员精神气质的载体。好的医院文化能激励医务工作者产生积极向上、朝气蓬勃的奉献精神，亦能给前来就诊的病人带来如沐春风的感觉，这就是我们医疗行业所追求的良好的就医氛围。迁入新院以后，院部领导班子更加注重医院文化的建设和拓展。自2009年2月起，创刊和持续出版了院刊《梅李医院简报》，图文并茂地展示了新院大量的党建、医疗、预防、社区以及职工业余生活等方面的信息，得到了上级领导和广大群众的表扬和称赞。院区、病区的宣传画廊按季节变化定期更换各种健康知识，门诊、急诊大厅的电子屏幕常年播报着各种疾病预防知识。党总支、工会、妇代会、共青团等党群组织也多次组织了全院职工开展了以诗歌朗诵、读书笔记报告、医疗护理知识竞赛、书画展览等形式的医院文化活动。院工会组织的歌咏队、篮球队等代表队也频频亮相于镇组织的各种文艺晚会、“红歌”演唱会、镇体育文化节等公众场所，充分展示了我院医院文化的魅力。

D、职工代表大会。每年3月份举行，主要内容为院长及科室负责人述职、财政预决算、签订科室责任书、对当年工作目标进行讨论和表决、答复上届职工代表提案等。

E、医师大会。每年10月份举行。是对全院临床一线的医师们一年来开展的工作进行检验和总结，其主要内容有两项，一是医疗质量问题的研讨，二是对医师们开展医德医风的教育，如在去年的医师大会上，马伟忠院长作了题为《规范医疗文书书写，提高医疗服务质量》的专题报告等。

F、各种知识培训。迁入新院后，医务科、护理部等部门充分利用新院的有利条件和设备，每年都要制订详细的业务培训计划，采取走出去、请进来的方法，积极努力地提高临床一线医务工作者的医疗、护理水平。主要科室每年至少有一名医务人员安排半年或一年的业务进修，邀请苏州附一院、常熟二院、市急救中心等上级医疗单位的专家、业务骨干来院对我院所属条线的医务人员进行业务培训。我院各科也根据制定的培训计划开展了各种形式的短期培训，如急诊急救培训、120知识培训、执业医师基础知识笔试、护理操作培训及比赛、院感洗手法观摩与操作等。

G、提供优质服务。作为提供基本医疗服务的乡镇医疗机构，其服务的对象是最基层的老百姓。从社会结构的组成来看，他们是当之无愧的弱势人群，关心他们的疾苦，提供最优质的医疗服务是我们的本份。从这一点出发，院部、工会及医院的群团组织在迁入新院以后，更加注重优质服务的措施落实，制订了优质服务的各项实施方案，公布上墙，接受群众监督。为民服务方面：我院成立了梅李镇孝爱志愿卫生分队，和院红十字会成员一起，活跃在社区、居委、村庄、街头等居民集居区为基层老百姓提供义诊、健康咨询、急救知识宣传等服务。院部在每年的护士节都要组织医生、护士们到镇颐年苑为老人们开展免费健康体检，护理部每周五至少派出二名护士至镇颐年苑提供护理服务并为颐年苑的护工传授护理知识。预防保健科则在全年的各个疾病防治日奔赴各新村、外来民工居住区、外来民工子弟小学、建筑工地、镇新天地广场等场所宣传疾病防治知识、发放防病宣传单。为接受社会监督，我院聘请了社会各界人士30多名为院外监督员，每年都要召开监督员会议详细征询社会各界的意见和建议。护理部每月在各病区召开工休座谈会，开展住院病人及家属的满意度调查。优质服务带来了丰硕的成果，新院开诊以来医院得到的荣誉有：江苏省：计量信过单位。苏州市：健康教育与健康促进先进集体。常熟市：公共卫生工作先进集体、江苏省卫生应急示范市先进集体、创建文明行业先进集体、医疗质量万里行活动先进集体、信息化建设、信息宣传工作先进集体、社会治安综合治理先进单位、“白求恩杯”先进集体、“十一五”期间血寄地防工作先进单位。梅李镇：精神文明建设先进单位、体育文化节优秀组织奖。个人得到的荣誉有：优秀卫生院院长、公共卫生工作先进个人、“白求恩杯”先进个人、“十佳护士”、“护士学习明星”、“巾帼建功先进个人”等。

四、医疗设备的添置：

迁入新址至今，我院投入约1550余万元添置了各型医疗设备，其中较大型的有：东软菲利普16排螺旋CT、全自动血液细胞分析仪、全自动生化分析仪、全自动五分类血液分析仪、C臂X光机、全自动尿沉渣分析仪、电动骨科手术床、多参数监护仪、PACS硬件系统等，一大批新型设备的投入和启用，为扩大全面的就诊范围提供了有力的技术保障，同时为辖区及周边的人民群众提供了较为方便的医疗服务。二级医院创建期间，我院又添置了近600万元的各型医疗设备：放射科DR，外科（手术室）腹腔镜，检验科全自动血凝仪，B超室GE彩超等。今年，信息科根据二级医院评审细则的要求和评审专家的建议完成了院内OA网系统的建设，实现了办公自动化。新设建了ICU室、病理科，扩建了胃镜室、又添置了若干医疗设备。

五、医院发展前景：

现今，我院已成功创建了二级医院，完成了上级主管部门以及梅李镇党委、镇政府交给我们的目标任务，给出了一份满意的答卷。在接下来的日子里，我院将继续完善二级医院的各项指标，加强内涵建设，利用二级医院的医疗优势，做大做强，带领周边乡镇卫生院积极贯彻上级主管部门布置的各项任务，一步一步脚踏实地地为梅李地区以及周边人民群众的身体健康和经济发展作出新的贡献。